Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost NutriPlanX s.r.o., se sídlem v České republice. Za zpracování osobních údajů odpovídá náš tým výživových poradců a specialistů.

2. Které údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (telefon, email)
  • Informace o vašich výživových cílech a preferencích
  • Zdravotní omezení relevantní pro výživu (pouze se souhlasem)
  • Údaje o komunikaci a poskytnutých službách

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Poskytování služeb plánování stravy a výživového poradenství
  • Komunikace ohledně vašich objednávek a konzultací
  • Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
  • Zasílání informačních materiálů (pouze se souhlasem)
  • Plnění zákonných povinností

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

  • Údaje o službách uchováváme po dobu 3 let od ukončení spolupráce
  • Marketingové souhlasy do jejich odvolání
  • Účetní doklady podle zákonných povinností

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě těchto případů:

  • Technickým poskytovatelům služeb (hosting, emailové služby)
  • V případě zákonné povinnosti
  • Se závažnými zdravotními specializisty (pouze se souhlasem)

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním

7. Zabezpečení údajů

Používáme moderní technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením.

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobnosti naleznete v našich zásadách cookies.

9. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

📧 [email protected]

📱 +420 xxx xxx xxx

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich komunikačních kanálů.

Datum účinnosti: Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2025.