Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost NutriPlanX s.r.o., se sídlem v České republice. Za zpracování osobních údajů odpovídá náš tým výživových poradců a specialistů.
2. Které údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (telefon, email)
- Informace o vašich výživových cílech a preferencích
- Zdravotní omezení relevantní pro výživu (pouze se souhlasem)
- Údaje o komunikaci a poskytnutých službách
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování služeb plánování stravy a výživového poradenství
- Komunikace ohledně vašich objednávek a konzultací
- Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
- Zasílání informačních materiálů (pouze se souhlasem)
- Plnění zákonných povinností
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:
- Údaje o službách uchováváme po dobu 3 let od ukončení spolupráce
- Marketingové souhlasy do jejich odvolání
- Účetní doklady podle zákonných povinností
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě těchto případů:
- Technickým poskytovatelům služeb (hosting, emailové služby)
- V případě zákonné povinnosti
- Se závažnými zdravotními specializisty (pouze se souhlasem)
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
7. Zabezpečení údajů
Používáme moderní technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením.
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobnosti naleznete v našich zásadách cookies.
9. Kontakt
Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
📱 +420 xxx xxx xxx
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich komunikačních kanálů.
Datum účinnosti: Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2025.